盛世雪源定制T恤衫褪色掉毛難退貨
時間:2015-08-25 來源:m.alazami.com.cn 作者:T恤衫定做
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王女士的公司從盛世雪源(北京)服裝服飾有限公司(以下簡稱“盛世雪源”)進了200件衣服，打印上客戶要求的圖案后賣出，但衣服僅穿一天就出現褪色、掉毛現象，王女士給客戶全部退了貨。但盛世雪源表示，因為已經打上圖案，不給王女士退貨。王女士自費鑒定，結果顯示衣服成分和耐摩擦色牢度均不合格。律師表示，只要證實衣服不合格，不管是否印上圖案，王女士都有權退貨。
剛穿一天就褪色
王女士和老公開了一家服裝公司，但自己沒有工廠，平時都是接客戶訂單后再定制，自己賺取中間差價。王女士稱兩個月前，一個長期客戶聯系到自己，說加急需要200件T恤衫，并要印上客戶單位名字圖案。王女士來不及貨比三家，就從盛世雪源定購了200件衣服，每件進價25元。貨到之后，王女士又委托外面公司給衣服印上圖案，每件費用13元。之后，王女士將衣服以每件42.5元的價格賣給客戶，每件從中賺取4.5元差價。
不過，衣服到客戶手里第二天，她就接到投訴電話，說衣服剛穿一天就出現褪色和掉毛現象。
衣服檢測不合格
給客戶退貨后，王女士也覺得很委屈，找到盛世雪源公司要求退貨，但對方以衣服已經印上其他圖案為由拒絕。
因為已經有了客戶單位的圖案，王女士不可能二次銷售，眼看這批貨就要砸在自己手里。王女士用手一摸，感覺材料跟標簽上的不太一樣，她自費送檢了一件，檢測顯示衣服“不合格”。
在這份編號為“ZFLJ1376998”的檢測報告中，檢測方是中國紡織工業聯合會檢測中心和中紡協(北京)檢驗技術服務有限公司。北京晨報記者注意到，面料(印花除外)檢測方面，耐摩擦色牢度結果顯示“不合格”，纖維含量方面，衣服標簽是“50%的澳大利亞精梳棉和50%的萊賽爾纖維”，但檢測結果卻是“93%的棉和7%的氨綸”。在紡織品使用說明符合性檢查方面，一共檢測了7項，其中制造商名稱和地址、產品型號和規格、原料成分含量三項均“不合格”，最終綜合判定為“不合格”。
律師稱有權退貨
昨天，北京晨報記者致電盛世雪源公司負責人白女士，對方證實，如果對方不印圖案，她保證全部退貨，但現在全都印上了其他圖案，無法二次銷售，因此不能退。對于衣服“不合格”等問題，白女士也表示，當初王女士來選貨時，看的樣品就是這一批衣服，她既然同意購買，就是默認選擇了這批貨，跟衣服質量沒關系。
王女士稱，目前雙方多次協商，均未解決，不排除最后走法律途徑解決。
北京市李建成律師事務所的張雪東律師認為，王女士作為購買方，只要證實該批次衣服屬于不合格產品，不僅有權要求對方退貨，而且還有權索賠為此產生的其他經濟損失。
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