跨境電商貿易“火熱” 服裝企業出口如何轉型?
1 打造柔性化快速反應的供應鏈系統
傳統服裝企業的出口訂單起訂量一般在500件(個)以上,周期最長甚至達到半年,而跨境電商貿易以短期小訂單為主,服裝企業需要打造快速反應的柔性供應鏈,以適應多次、少量、交貨時間短的采購要求。
電商貿易以消費者需求為導向,重視質量的同時更加追求個性與時尚,傳統服裝企業的供應鏈在及時供貨、追加訂單、成本管理以及響應時間、響應速度等方面都不夠柔性,無法與不斷變化的市場和需求同步,供應鏈的柔性主要體現在能夠接納小微訂單,在不影響交貨周期的情況下根據需求的變化及時調整生產工序,并隨時追加訂單。
知名電商品牌韓都衣舍從2015年開始創新采用一種切割生產線的柔性供應鏈模式,將傳統的生產線切分成多個模塊,一個工廠只負責一個工序,打板、裁剪、縫制、后整等多個工序由多個工廠分工協作,共同完成,生產效率更高、交貨周期更短、品質更高。柔性供應鏈的快速響應需要以標準化的基本設計為基礎,服裝產品的基本設計差異越小,才能夠在較短的交貨周期內既實現快速補貨,又能夠控制庫存的合理水平。
此外,企業銷售、運營、生產、計劃、管理等部門以及合作伙伴之間信息流的通暢程度,信息共享的透明程度,供應商的規模和自動化程度的高低也影響了供應鏈的快速反應速度。
2 增強品牌意識提升品牌溢價
國內服裝企業的銷售對分銷商和渠道的依賴性比較強,品牌意識薄弱,國際市場、匯率、外貿政策的變動對企業影響很大,沒有任何門檻的跨境電商貿易必定出現同質化和低價競爭的局面,打造品牌知名度提升產品附加值是唯一的可行之道。
跨境電商的消費者更愿意為品牌溢價付費,有更多的個性追求和明確的品牌喜好。品牌溢價使得同樣的產品能夠比競爭品牌賣出更高的價格,服裝企業可以通過塑造與消費者價值取向相同的品牌文化、加深消費者的品牌體驗、加快產品風格款式以及面料技術等方面的創新等措施提升品牌的溢價能力。品牌溢價的關鍵仍然是產品,通過清晰的產品定位、高性價比產品的持續打造和口碑推廣才是持續吸引消費者的核心所在。
3 運用互聯網思維深刻轉變意識觀念
面對全球的競爭對手和消費者市場,國內服裝企業需要運用互聯網思維制訂企業的戰略規劃,在組織架構、生產計劃、銷售運營模式、績效考核、人才引進及培養等方面進行全面深入的革新,以適應不斷提高的行業標準和愈發激烈的市場競爭。
互聯網思維不僅體現在借助互聯網銷售產品,而且要求企業真正以消費者需求為起點,為品牌和產品注入開放、互動的互聯網基因,在企業的運營管理和銷售推廣過程中,與消費者實現積極有效的連接和溝通,運用大數據、O2O等新技術新模式提升消費者的購物體驗,滿足消費者個性化需求的同時有控制庫存,提高資金使用效益,降低經營風險。