服裝電商玩互聯網+ 茵曼線下鋪店撬動粉絲經濟
時間:2015-07-22 來源:m.alazami.com.cn 作者:T恤衫定做
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品牌創始人方建華高調推出“茵曼+”的概念，計劃在全國的城市大量鋪開實體店，把店鋪打造成全品類的棉麻生活空間，并以此為依托打造“粉絲社群”。方建華認為，這是徹底的供應鏈體系、貨品體系、價格體系、會員體系、盈利和服務體系的融會貫通，這是對傳統商業零售模式的重塑。
互聯網+的概念被總理拋出來后，持續高溫不退。傳統產業和品牌紛紛為自己戴上“+”的帽子，講究“極致”和“快”的互聯網品牌也打出了自己的招式。
7月22日，互聯網女裝品牌茵曼在廣州宣布啟動“千城萬店”項目。品牌創始人方建華高調推出“茵曼+”的概念，計劃在全國的城市大量鋪開實體店，把店鋪打造成全品類的棉麻生活空間，并以此為依托打造“粉絲社群”。
主打“粉絲經濟”
不同于傳統的服裝品牌實體店的是，茵曼線下實體店更看重粉絲的經營和服務。在22日發布會現場，方建華對來自全國的加盟商介紹了茵曼“+”模式和商業設想。
“我設想的‘茵曼+’，首先是從單一的女裝品牌，向鞋子、箱包、配飾、童裝、家具等品類擴充;其次，是生產運營銷售線上線下同步;再次是品牌的粉絲與粉絲之間的社群融通。”
茵曼加盟商的店鋪面積只需幾十平方米，“0加盟費、0庫存、0軟裝”。店鋪內每款衣服都是唯一的，服裝吊牌上只有二維碼，掃碼才能獲得價格。衣服的款式、價格線上線下同步更新，消費者可以選擇現金支付或手機支付。支付完成后，也可以選擇現場帶走商品，或回家等快遞。如果店內商品被顧客取走，店主可以通過茵曼物流系統快速完成補貨。
整個店面是茵曼全品類的產品，營造成慢生活“茵曼家”的感覺。空間陳列的每一件商品，甚至包括衣架、擺設，都可以售賣。也就是說，粉絲完全可以把“茵曼家”帶回家。
只要消費者在實體店有過一次購買行為，就自動成為“粉絲”，未來該“粉絲”不管是繼續回到實體店購買，還是在線購買，作為第一次“引流”的實體店都能從中獲得相應的提成。粉絲也可依照店主的服務滿意度來選擇是否解除綁定。
方建華認為，這是徹底的供應鏈體系、貨品體系、價格體系、會員體系、盈利和服務體系的融會貫通，這是對傳統商業零售模式的重塑。
粉絲從虛擬帶到實體社群
“電商的核心競爭力就是粉絲”。茵曼母公司匯美集團的副總裁蔡穎解釋說，“將來更多的是一個粉絲社群的打造，怎樣讓更多人認可你的品牌文化，與品牌一起走下去是這個模式的核心。店主讓更多的人進店，并認可店鋪的服務，綁定的粉絲越多，收益必然越多。我們的核心就是把產品交易過程變成了粉絲的交易過程，這跟傳統店鋪的理念整個都顛覆了。”
方建華本人是做外貿加工出身的，深諳服裝業的各種門道。當初會選擇從電商領域切入來做品牌，一是看到了互聯網發展的趨勢;同時也知道憑他的實力，沒可能從零開始在線下做品牌。經過這么多年的摸爬滾打，他認為自己抓到了服裝互聯網+的商業命門。“現在移動互聯網消費習慣已經形成，而且支付方式安全可靠，我認為時機成熟了。”
茵曼先是在汕頭、安慶、丹江口、嘉興和合肥開了5家店試水，跑了幾個月的數據，方建華和蔡穎均沒有透露詳細的財務報告，但茵曼顯得非常有信心，并計劃在2016年投入1億元去發展“千城萬店”這個項目。
對手瞄準無印良品
值得注意的是，在茵曼主打“慢生活”的理念之下，計劃打造一個涵蓋7米可視范圍內的產品，這些產品裝起來就是一個慢生活空間。這無疑讓人聯想到傳統線下品牌中的無印良品
蔡穎坦承，未來無印良品將是茵曼的主要競爭對手之一。“就像小米一樣，小米的手機不一定賺錢，但是小米的分發是一定賺錢，未來我們的衣服可能是一個載體，我們可以經常通過服裝等商品去交互。同時，我們又可以在這里面補充很多附加的東西，比如家居用品。品類不一定很齊全，跟超市無法比，但我們一定會提供極具性價比、并很有品牌調性的東西，同時規劃好產品的更新迭代”。
“我們的目標是超越無印良品。”蔡穎表示，“無印良品是非常小眾的，具有一定的排他性，且定價高，而茵曼為性價比而生，雖然無印良品的理念非常先進，但針對中國市場可能存在偏差，他的定價與訴求是否真的符合中國市場我們還要打一個問號。”
創業需尋找志同道合者
或許對茵曼而言，“茵曼+千城萬店”這個項目的門店擴張數量并不是核心。方建華認為選擇一批與自己的堅持和理念相符的粉絲，一起做大茵曼+這件事更有價值。“選擇合作的店主和選擇集團品牌合伙人本質是一樣的。”他說，目標人選上他有三個必選指標，首先熱愛茵曼唱到的慢生活理念;其次是有潛力成為社交朋友圈的意見領袖;第三是有持久不衰的創業激情。
有鑒于此前部分服裝電商在擴充品類時陷入盲目擴張的經驗，方建華表示，未來茵曼會先尋找顧客所需的品類，經過長時間的篩選物色符合茵曼調性的合作伙伴，成立一個新的品類公司，保持茵曼的設計體系及訴求去生產新的產品。
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